Comment récupérer la somme du colis retourné à leader parfum?

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J'ai retourné un colis à leader parfum depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Comment faire pour récupérer mon dû? Ont ils des coordonnées téléphoniques? Merci pour vos réponses Cordialement

1 réponse

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Bonjour,

Après avoir pris connaissance des conditions générales de vente avant de valider votre achat, vous devez avoir les coordonnées de contact du site.
Les CGV sont ici, visibles par tous sur le net : https://www.leaderparfum.com/cgv.html
Les droits étrangers ne fonctionnent pas de la même manière qu'en France. Soyez patiente pour votre remboursement.
Si vous avez un souci particulier, vous avez possibilité de déposer votre question dans la section voisine, à savoir Droit-Finances. Voici le lien direct pour déposer votre demande. C'est ici : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11