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3 réponses
Commande passée le 8/12, un mois après toujours rien alors que forcément la somme a été débitée le jour même de la commande.
Malgré au moins une quinzaine de mail je n'ai JAMAIS eu de réponse de leur part.
Leur SEUL moyen de contact est ce formulaire à la con par mail, personne ne répond, on ne peux appeler personne pour savoir ou se trouve notre commande.
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE !!!
ARNAQUE la plus totale !!!!!
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bon courrage .
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je répond a votre message car il mais arrivé la même chose en 2012j'ai commander et apres 1 mois d'attente j'ai recut le colis avec la surprise de réglé les fraits de douane , j'ai quand même récupéré le colis car si je le renvoie javais peur de pas récupéré mon argent tautale , donc je l'est est contacter et enfin apres plus de 1 mois pour la réponce il m'on demander de leur envoyer par e-mail le coupon de la preuve de la poste pour me remboursé c'est fraits qu'il n'était pas indiqué au moment de ma commende , finallement j'ai été remboursé et j'ai recommender en septembre 2014 j'ai reçut ma commende en 10 js , voila il faut être patient et ne pas les laché un e-mail au moin toutes les semaine sa côute rient , bon courrage et je suis sur que vous aller vous faire remboursé .
bonne soré sonia .
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Après presque 2 mois, une réponse le 19/01 m'informant que mon colis était reparti pour qu'au final recevoir un nouveau mail le 27/01 avec un VRAI numéro de suivi.
Je reçois ce matin le colis qui est daté du 27/01 et non du 19/01.
Ils mentent pour faire patienter les clients !
Aucun geste commercial forcément !
Aucun échantillons pour palier au retard, rien !
INADMISSIBLE mais contente de l'avoir ENFIN reçu !!
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- 17 mai 2021
Bonjour,
Sur les forums, les internautes postent tous, sous pseudo.
La véritable identité n'est pas toujours recommandée pour la sécurité de chacun.
Tout comme vous, les personnes ci-dessus ne se sont pas enregistrées en temps que membres du site de notre Groupe.
Pour revenir au site incriminé, de nombreux clients ne lisent pas les Conditions Générales de Vente. Parfois, elles sont invisibles!
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- 17 mai 2021
Bonsoir,
C'est toujours pareil. Avant de commander, il faut lire les CGV et les Conditions de livraison, surtout que ce site est basé aux USA.
Les douanes mettent assez longtemps à contrôler les produits, surtout en décembre où il y a un afflux de colis en conteneurs. Les frais de douane sont à votre charge, me semble-t-il.
Soyez patiente avant d'entamer une procédure, cela risque de vous coûter cher et, lorsque la machine est lancée.....
Les produits (les originaux) que vous commandez là-bas, vous les trouviez aussi en France et au final, je ne sais pas si vous allez être gagnante.
Si problème, adressez-vous à une association de consommateurs.
Ici, sur le Jounal des Femmes, nous ne vendons rien. Personne ne peut intervenir.
Vous avez le forum Droit, ici:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
Bonjour,
Je me suis fait arnaquer en 2012 et apparemment cela continue.
De souvenir ce site est situé aux Etats Unis donc impossible de les attaquer pour ce type de montant
.
Richard
J'ai moi aussi commandé depuis 2016 sans jamais avoir eu le moindre problème sauf pour cette dernière commande faite et débitée le 18 octobre dernier et plus aucune trace de celle-ci. Pas de N° de livraison, les mails du site ne fonctionnent plus, pas la moindre trace de ma commande. On appelle ça comment ? De la mauvaise foi d'utilisateurs sous pseudo ou une pseudo entreprise niant ses difficultés. Restez honnête envers les gens qui ont eu et n'ont plus le droit qu'ils méritent. Merci
Bonsoir,
J'ai juste tapé leader parfum et en première page, il y les avis truspiliot
Les avis sont très mauvais. Sur leur site, je ne vois aucune mention légales, c'est une faute
ctivement, je commande sur ce site depuis 2012, et je n'avais eu aucun problème. Mais aujourd'hui, j'attends toujous ma commande passée le 8 novembre, dont le montant a été débité le 12. Impossible de leur envoyer un mail.
ATTENTION JE ME SUIS FAIS PIRATER MA CARTE BLEUE SUR CE SITE - RESULTAT PONCTION SUR MON COMPTE DE 1200 Euros, heureusement je m'en suis rendu compte très rapidement !!!!