Il mais arrivé la même chose

bonsoir,
je répond a votre message car il mais arrivé la même chose en 2012j'ai commander et apres 1 mois d'attente j'ai recut le colis avec la surprise de réglé les fraits de douane , j'ai quand même récupéré le colis car si je le renvoie javais peur de pas récupéré mon argent tautale , donc je l'est est contacter et enfin apres plus de 1 mois pour la réponce il m'on demander de leur envoyer par e-mail le coupon de la preuve de la poste pour me remboursé c'est fraits qu'il n'était pas indiqué au moment de ma commende , finallement j'ai été remboursé et j'ai recommender en septembre 2014 j'ai reçut ma commende en 10 js , voila il faut être patient et ne pas les laché un e-mail au moin toutes les semaine sa côute rient , bon courrage et je suis sur que vous aller vous faire remboursé .
bonne soré sonia .